Servizo
Ayuda cuando la tecnología no responde
Resolvemos incidencias de equipos, software y conectividad en entornos de trabajo pequeños y medianos, con explicación clara de lo que ocurre.
O problema que resolvemos
Un PC lento, una impresora que no imprime o un acceso que falla detienen el trabajo. Sin soporte cercano, se pierde tiempo en pruebas a ciegas.
Que inclúe
- Diagnóstico remoto o presencial según caso
- Resolución de incidencias habituales
- Instalación y configuración de software de trabajo
- Asesoramiento para evitar reincidencias
- Derivación a reparación cuando el hardware lo requiere
Para quen
- Autónomos y oficinas pequeñas
- Comercios y talleres con puestos de trabajo críticos
- Particulares con incidencias puntuales
Como traballamos
- Recogemos síntomas y entorno
- Diagnosticamos causa probable
- Aplicamos la solución y verificamos
- Dejamos notas de lo hecho si aporta continuidad
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Preguntas frecuentes
¿Atendéis a cualquier hora?
El soporte se presta en horarios acordados. No prometemos cobertura continua salvo contrato explícito.
¿Trabajáis solo en A Coruña?
La base está en el área de Ames / A Coruña. Remoto cubre más alcance; presencial se valora por distancia.
Encaixa co que necesitas?
Cóntame a túa situación e respóndoche cunha proposta clara.